Условия продажи
Процесс покупки:
Для заказа товара необходимо добавить нужные товары в корзину. Для оформления заказа заполните необходимые поля данных и выберите подходящий способ доставки. Затем на экране отображается сумма комиссии, которую можно безопасно оплатить через платежный интерфейс.
Безопасность платежей:
Платежи осуществляются при посредничестве Maksekeskus AS. Оплата производится вне интернет-магазина в безопасной среде - при оплате банковской ссылкой, в безопасной среде соответствующего банка и в безопасной среде Maksekeskus AS при оплате кредитной картой. Продавец не имеет доступа к данным банка и кредитной карты покупателя. Договор вступает в силу с момента поступления суммы, подлежащей уплате на банковский счет Интернет-магазина.
Владелец интернет-магазина является главным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.
Если заказанный товар не может быть доставлен из-за окончания срока действия товара или по какой-либо другой причине, покупатель будет уведомлен об этом как можно скорее, и уплаченные деньги (включая расходы на доставку) будут возвращены немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.
Банковские платежи в Эстонии: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay
Эстонские решения платят позже : Indivy, Indivy 3, Liisi ID
Важно! При оплате банковской ссылкой обязательно нажмите на кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.
Возвращается:
Добро пожаловать в политику возврата веб-сайта OutfitGo, которая соответствует законодательству Европейского Союза по защите прав потребителей. Мы хотим, чтобы наши клиенты были довольны своими покупками, и поэтому мы предлагаем четкие и прозрачные условия возврата. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже условиями, чтобы быть в курсе нашей политики возврата.
Tagastamistingimused:
1.1 Клиент имеет право отказаться от покупки без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара. 1,2 Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, в хорошем состоянии, неиспользованным и без дефектов. 1.3 Все этикетки и этикетки должны быть прикреплены к возвращаемому товару.
Срок погашения:
2.1 Срок осуществления права на отказ составляет 14 дней с момента получения продукта. 2.2 Запрос на возврат должен быть отправлен в письменной форме в нашу службу поддержки клиентов по электронной почте [email protected] до истечения срока действия права на отказ.
Tagastamisprotecess:
3.1 При отправке запроса на возврат мы просим клиентов предоставить следующую информацию:
Номер заказа
Название и код продукта
Желание отказаться от покупки
3.2 После получения запроса наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы подтвердить запрос на возврат и предоставить инструкции по дальнейшему процессу.
Расходы на возврат:
4.1 Клиент обязан вернуть товар и нести расходы по возврату, за исключением случаев, когда возврат связан с неправильным продуктом или дефектом, отправленным нами.
Возврат:
5.1 После получения возвращенного товара и его проверки OutfitGo вернет деньги в соответствии с покупкой, используя тот же способ оплаты или выдав кредит интернет-магазину. 5.2 Возврат средств или кредит от интернет-магазина будет оформлен не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения возвращенного товара или с момента получения клиентом заявления об отказе.
Исключения:
6.1 В некоторых случаях некоторые категории продуктов могут быть исключены из права на отказ. В этом случае мы дадим четкое уведомление об этом на странице продукта.
Другие условия:
7.1 Все вопросы о возврате и другие исключения следует направлять в нашу службу поддержки клиентов по адресу [email protected] 7.2 В соответствии с законодательством Европейского Союза потребитель имеет право отказаться от покупки только в том случае, если товар был возвращен неиспользованным и в хорошем состоянии.
Мы благодарны за то, что вы выбрали OutfitGo, и надеемся, что вы полностью удовлетворены нашей продукцией. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, не бойтесь обращаться к нам. Наша команда всегда готова помочь вам!
Для возврата, пожалуйста, обращайтесь: info@outfitgo.eu
Транспорт:
Стоимость доставки всегда добавляется к счету клиента. Все расходы на отправку разбиты по географическим районам; страны, не включенные в этот список, получают ценовое предложение на кассе. Каждая стоимость доставки рассчитывается по объему и в соответствии со страной назначения заказа.
Для пунктов назначения за пределами Европы таможенные и налоговые расходы могут применяться в соответствии с правилами, действующими в стране назначения. Для получения дополнительной информации обратитесь в таможенные органы страны назначения.
Внимание! Сроки доставки исчисляются с момента принятия товара курьером.
Срок доставки составляет около 3-5 дней.
Tarnepartner на DHL